Her kan du finde svar på de mest almindelige af de tekniske og praktiske spørgsmål vi har fået om Sysiden. Hvis dit spørgsmål ikke er besvaret herunder, så klik på spørgsmålstegnet i nederste højre hjørne for at hiva fat i kundeservice eller skriv en mail til maria@sysiden.dk.

Du kan på denne side finde svar på:

• Hvor er mine mønstre og temaer?
• Hvordan virker Sysiden?
• Hvordan skifter jeg betalingskort på SYsiden?
• Hvordan stopper jeg mit medlemskab eller holder pause i Sysiden?
• Hvordan genoptager jeg mit medlemskab af Sysiden?
• Kan man købe Sysiden temaer enkeltvis?
• Hvor finder jeg mine tidligere temaer?
• Hvordan får jeg rabatten?
• Hvordan printer jeg mine mønstre?

Q: Jeg kan ikke finde mine MariaDenmark mønstre?

Sådan finder du dine MariaDenmark-mønstre: De mønstre du har købt på www.mariadenmark.dk har du fået sendt på mail sammen med ordrebekræftigelsen, da du bestilte. Hvis du ikke kan finde mailen, ligger den måske i din SPAM-mappe (og hvis du bruger G-mail, i din promotions-mappe). Tjek engang. 
Alternativt kan du også logge på https://mariadenmark.dk/min-konto/ med det brugernavn/den mail du brugte ved købet. Der vil du altid kunne hente dine filer.

Hvis du ikke har oprettet et brugernavn på mariadenmark.dk (det er ikke det samme som på Sysiden) kan jeg sende ordrebekræftigelsen til dig igen og oprette dig. Skriv til mig på  admin@mariadenmark.dk og husk at skrive dit navn og den email du har købt fra.

Q: Jeg kan ikke finde mine Sysiden temaer og mønstre?

Sådan finder du dine mønstre og Temaer fra Sysiden: For det første skal du tjekke at du er logget ind. Det gør du ved at gå til hovedmenuen øverst på denne side. Hvis du ikke er logget ind, skal du klikke på LOG IND i menuen, og bruge dit Simplero-ID og kodeord.

Du finder dine mønstre og magasiner under DIT BIBLIOTEK i hovedmenuen. Se i øvrigt videoen herunder om hvordan sysiden virker.

Q: Hvor finder jeg mine tidligere købte temaer med symønstre og magasiner?

A: Du finder dine mønstre og magasiner under DIT BIBLIOTEK i hovedmenuen. Vær opmærksom på om du er logget ind. Hvis du kigger med fra tablet eller smartphone, finder du menuen ved at klikke på menu-tegnet.

NB! Hvis intet af dette hjælper, så skriv til admin@mariadenmark.dk

Q: Hvordan virker Sysiden? Hvordan bliver jeg medlem? Hvordan bruger jeg Sysiden?

A: Du kan læse mere om hvordan Sysiden virker på denne side: https://sysiden.simplerosites.com/pages/saadan-virker-det

Og herunder er en video, der gennemgår hvordan du bliver medlem, og hvordan du bruger Sysiden.

Medlem af Sysiden Sådan virker det from Maria Fabæch Moesby on Vimeo.

Q: Hvordan skifter jeg mit betalingskort på Sysiden?

A: Her er en video, der viser, hvordan du skifter dit betalingskort på Sysiden:

Sådan skifter du dit betalingskort i Sysiden from Maria Fabæch Moesby on Vimeo.

Q: Hvordan stopper jeg mit medlemskab eller holder pause i Sysiden?

A: Her er en video der viser, hvordan du stopper dit medlemsskab i Sysiden:

Sådan stopper du dit medlemskab - eller holder pause - af Sysiden from Maria Fabæch Moesby on Vimeo.

Q: Hvordan genoptager jeg mit medlemskab af Sysiden?

A: Når du vil genoptage dit medlemskab skal du gå til  https://sysiden.simplerosites.com og trykke på Log Ind i menuen. Indtast så dit simplero ID og dit password.
Så kommer du på en side, hvor du kan se dine køb og dine abonnementer. Klik på Dine Køb.
Under abonnementer klikker du på Sysiden og så kommer du til ny side.
Tryk på knappen med Betaling/indstillinger.  Der kan du vælge at klikke på ”Forny mit abonnement”. Og så er du oppe at køre igen.

Q: Kan man købe Sysiden temaer med mønstre og magasiner enkeltvis?

A: Ja, det kan man. Du kan finde alle de tidligere temaer under KØB TIDLIGERE TEMAER her:  www.sysiden.dk/temaer

Du køber et tema ved at klikke på Køb Nu under det tema, du er interesseret i og udfylde felterne.

Q: Hvordan får jeg rabatten som medlemmer af Sysiden får på tidligere temaer?

A: Du skal indtaste den aktuelle rabatkode (som du finder i undermenuen under RABAT) ved at klikke der hvor der står "Har du en kuponkode" eller "Have a coupon code?"  på købssiden.

Q: Hvordan printer jeg mine mønstre?

A: Du kan se hvordan du selv kan printe og samle dine mønstre OG hvordan du får printet dine mønstre til en god pris hos en kopibutik:  www.sysiden.dk/saadan-printer-du